“有的中国乘客在卫生间吸烟，我们不懂汉语，轻你帮我们广播，禁止乘客在卫生间吸烟，如广播后仍有吸烟者，到印度德里机场或到埃塞俄比亚亚的斯亚贝巴机场将交警察处置。”空姐说完把话筒递给我。

这是我第一次在飞机上当播音员。我给他们帮了忙，几个空姐当然很高兴，把几个柜子打开，里面吃的喝的让我随意享有。我倒了杯矿泉水，和这几个空姐聊了起来。

“很多中国人乘坐埃航飞机，你们看，这架飞机上至少有三份之二是中国人。你们不讲汉语，多数中国人又不讲英语，这样无法沟通，你们为何不招聘中国空姐呢？这样，既提高了服务质量，也容易及时消除安全隐患。”聊着聊着，我认真地对她们建议说。

空姐们感到我这个建议很好，一个空姐赶紧从衣兜里掏出纸和笔，让我把建议写下来，说要交给她们领导。

一年后，当我再次乘坐埃航飞机时，果然见有两个中国空姐。我被感动了，对埃塞俄比亚航空公司敬佩之情油然而生。他们积极采纳乘客的合理建议，设法提高服务质量，把“乘客是上帝”落实在行动上，我能不感动么？我能不信任这样的航空公司么？